# 开通账号FAQ

# 1、在哪里申请开通账号?

入口:进入犀光官网http://www.qiyu3.com 点击右上方登录,选择神灯系统进入

进入神灯系统登录界面http://report.qiyu3.com/hayato/#/login,点击“立即注册”,进入注册页面,填写注册信息,提交注册申请。

# 2、注册时哪些信息为必填项?

注册页面有红色*标注的为必填信息,为保证犀光的工作人员能联系到您,请尽量填写准确的信息。

# 3、注册ID是什么,怎么填写?

注册ID是系统的唯一标识,也是对接犀光接口的appid,一般建议填写公司名称的拼音,如:xiguang。

# 4、注册完成,为什么不能登录神灯系统?

注册信息提交后,需要犀光的工作人员进行审核,审核通过后,才能登录系统进行使用,请耐心等待或者联系犀光客服QQ:1760321361,进行审核进度的询问。

# 5、犀光审核的时间是多久?

1-3个工作日,审核后,您的注册手机号会收到审核结果的短息,请注意查收,犀光工作人员也会致电通知您,您的审核结果。

# 6、审核不通过怎么操作?

您的申请若审核未通过,您可重新操作注册流程进行注册,请避免上次注册时的问题,再次进入审核流程。

# 7、登录密码怎么找回?

在系统登录页面http://report.qiyu3.com/hayato/#/login,点击“找回密码”

进入找回登录密码页面,进行密码的重置。